Xóa tìm kiếm nâng cao   |    Chọn tìm kiếm nâng cao  Ẩn tìm kiếm nâng cao

Ngân hàng TMCP Tiên Phong tuyển Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Vận Hành Và Đào Tạo

Tòa nhà TPBank số 57, phố Lý Thường Kiệt, phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàng Kiếm, TP Hà Nội, VN/ Văn phòng TP. Hồ Chí Minh
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2019
Lượt xem: 48

Mô tả công việc

-Thực hiện công việc kiểm soát chất lượng nhân viên viên các bộ phận được phân công (như Data Entry, Data Check, Phone Verification, Field Verification…) thông qua đánh giá chất lượng cuộc gọi, kiểm soát báo cáo vận hành, chứng từ chọn mẫu, kiểm tra mức độ hiểu biết nghiệp vụ chuyên môn,…
-Phát hiện, tổng hợp và báo cáo kịp thời các lỗi nghiệp vụ, không tuân thủ quy định, quy trình hoặc các vấn đề ảnh hưởng tới chất lượng vận hành.
-Thực hiện việc báo cáo kết quả kiểm soát chất lượng.
Đóng góp ý kiến, tham gia cùng các bộ phận trong việc điều chỉnh/ cải thiện chất lượng nghiệp vụ.
-Thường xuyên cập nhật các kiến thức nghiệp vụ liên quan.
-Tham gia đào tạo cho nhân viên các bộ phận thuộc Phòng Vận hành nhằm đảm bảo nhân viên thực hiện chính xác các quy định, quy trình, hướng dẫn liên quan công việc tại bộ phận.
-Báo cáo quản lý trực tiếp là Trưởng nhóm QC.
-Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

-Tốt nghiệp từ Cao Đẳng, Đại học trở lên. Ưu tiên chuyên ngành Ngân hàng, Tài chính, Kinh tế hoặc các lĩnh vực liên quan.
-Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kiểm soát chất lượng hoặc tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc tại các bộ phận được phân công kiểm soát chất lượng tại các tổ chức Tài chính.
-Kỹ năng giao tiếp, trình bày tốt.
-Khả năng thích nghi, năng động và linh hoạt.
-Có khả năng phân tích, thành thạo phần mềm Microsoft Office.
-Mong muốn trở thành giảng viên nội bộ và có khả năng giao tiếp tiếng Anh là lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước.
- Nghỉ phép năm theo quy định của nhà nước.
- Du lịch mỗi năm 1 lần và các hoạt động của Công ty.
- Thưởng lễ, tết và phúc lợi khác theo chính sách của Công ty.
- Được đào tạo đầu vào và cơ hội thăng tiến

LIÊN HỆ

Tên công ty: Ngân hàng TMCP Tiên Phong

Người liên hệ: Ms Hà Phương

Điện thoại : Đăng nhập để xem số điện thoại

Trụ sở công ty: Tòa nhà TPBank số 57, phố Lý Thường Kiệt, phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàng Kiếm, TP Hà Nội, VN/ Văn phòng TP. Hồ Chí Minh

Lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnambo.vn" trên hồ sơ. Xin cảm ơn!

Bình luận: