Xóa tìm kiếm nâng cao   |    Chọn tìm kiếm nâng cao  Ẩn tìm kiếm nâng cao

HD SAISON FINANCE CO.,LTD Tuyển Nhân Viên Hành Chính

Lầu 8,9,10 Tòa nhà Gilimex, 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, Tp.HCM
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2019
Lượt xem: 163

Mô tả công việc

* Mảng hỗ trợ công tác xử lý khiếu nại khách hàng:
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại khách hàng từ các nguồn, kiểm tra và phân bổ cho Trưởng nhóm chịu trách nhiệm xử lý.
- Hỗ trợ Giám sát và Trưởng phòng thu nợ trực tiếp và bộ phận Điều tra an ninh trong việc thu thập bằng chứng để phục vụ công tác điều tra, xử lý khiếu nại khách hàng.
* Mảng hỗ trợ nghiệp vụ thu hồi nợ trực tiếp:
- Hỗ trợ công tác thu thập, kiểm tra và xác nhận các yêu cầu miễn giảm cho khách hàng: tiếp nhận thông tin, kiểm tra đối chiếu chứng từ, gọi điện kiểm tra với khách hàng, yêu cầu bổ sung giấy tờ…
- Tiến hành lưu trữ và theo dõi lưu trữ hồ sơ nhận từ nhân viên thu nợ trực tiếp theo các quy trình quy định đã được duyệt.
- In và phân phối các mẫu thư nhắc nợ cho nhân viên thu nợ trực tiếp theo đúng quy trình, quy định đã đựơc duyệt.
- Tiếp nhận cuộc gọi từ nhân viên thuộc phòng thu nợ trực tiếp, hỗ trợ cung cấp thông tin khách hàng và hợp đồng theo đúng quy định.
- Kiểm tra, yêu cầu và theo dõi việc mượn và hoàn trả hợp đồng, giấy tờ tài sản đảm bảo (cà vẹt xe)… theo đúng quy định, quy trình đã duyệt.

Yêu cầu ứng viên

- Trình độ/ Education: Tốt nghiệp cao đẳng.
- Kinh nghiệm/ Experience: Có kinh nghiệm làm công tác hành chính văn phòng là một lợi thế.
- Khác (kỹ năng/kiến thức/thái độ)/ Others (skills/knowledge/behaviours).
- Tính cách: siêng năng, cẩn thận, tinh thần làm việc đội nhóm tốt.
- Kỹ năng giao tiếp.
- Kỹ năng quản lý hồ sơ, chứng từ.
- Kỹ năng vi tính văn phòng.

Quyền lợi được hưởng

- Ký Hợp đồng Lao động chính thức.
- Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước.
- Bảo hiểm tai nạn 24/24.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- 15 ngày phép/năm.
- Lương tháng 13, thưởng và phụ cấp tùy theo từng vị trí.

Yêu cầu hồ sơ

- Một bộ hồ sơ đầy đủ.

LIÊN HỆ

Tên công ty: HD SAISON FINANCE CO.,LTD

Người liên hệ: Chị Trinh

Điện thoại : Đăng nhập để xem số điện thoại

Trụ sở công ty: Lầu 8,9,10 Tòa nhà Gilimex, 24C Phan Đăng Lưu, Phường 6, Quận Bình Thạnh, Tp.HCM

Lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnambo.vn" trên hồ sơ. Xin cảm ơn!

Bình luận: