Xóa tìm kiếm nâng cao   |    Chọn tìm kiếm nâng cao  Ẩn tìm kiếm nâng cao

Công Ty TNHH OOCL Logistics (Việt Nam) tuyển Nhân Viên Senior Customer Service - Sales Admin Biết Tiếng Anh

Tầng 13, Tòa nhà Saigon Trade Center, Số 37, Đường Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Hạn nộp hồ sơ: 26/03/2020
Lượt xem: 91

Mô tả công việc

• Sales admin to support sales admin job assigned by Business Development Manager.
• Customer service jobs: in charge all customer service job for specific account such as provide report as customer and dept head request, handling customer's feedback, problem solving, update system to create invoice and job cost, …
• Contract management: Customer and vendor contracts, by prepare the contract terms and conditions, work closely with legal team to give feedback on contract terms includes new contract and extension contract.
• SOP / KPI management: understand SOP/KPI items to supervise warehouse staff, warehouse operation to follow up to control performance of warehouse operation as SOP, operation improvement.
• Monthly meeting with customer: report warehouse operation issues, receive customer feedback to improve services.
• Other tasks assigned by Department head.
• Report to Department Head directly


- Thực hiện các công việc trợ lý, hỗ trợ kinh doanh được giao bởi Giám đốc phát triển kinh doanh.
- Dịch vụ hỗ trợ khách hàng: phụ trách tất cả các công việc chăm sóc khách hàng cụ thể như cung cấp báo cáo theo yêu cầu của khách hàng và phòng ban, xử lý phản hồi của khách hàng, giải quyết cho yêu cầu của khách hàng, cập nhật hệ thống để tạo hóa đơn thu khách hàng và thanh toán chi phí dịch vụ liên quan đến việc thực hiện dịch vụ cho khách hàng.
- Chuẩn bị hợp đồng, phối hợp chặt chẽ với đội ngũ pháp lý để đưa ra phản hồi về các điều khoản hợp đồng bao gồm hợp đồng mới và hợp đồng gia hạn.
- Quản lý SOP / KPI: hiểu các mục của SOP / KPI để giám sát nhân viên kho, vận hành kho để theo dõi để kiểm soát hiệu suất hoạt động của kho theo Quy trình vận hành chuẩn và Các chỉ tiêu chất lượng, cải thiện hoạt động kho.
- Trực tiếp họp tháng với khách hang: để báo cáo về các vấn đề vận hành kho, nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ.
- Các nhiệm vụ khác do Giám đốc phát triển kinh doanh giao
- Báo cáo trực tiếp với Giám đốc phát triển kinh doanh

Yêu cầu ứng viên

- Graduated from College, University with major in economic, logistics, supply chain.
- At least 02 years’ experience same position Sales admin, Data Analysis, Warehouse solution at a Warehousing service provider.
- Good at using MS Word, MS Excel, MS Power Point
- Good in reading, writing in English to communicate, read and prepare SOPs, KPIs and reports in English.
- Have customer service skills, problem solving skills


- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành kinh tế, hậu cần, chuỗi cung ứng.
- Ít nhất 02 năm kinh nghiệm với vị trí tương đương (Hỗ trợ kinh doanh, Phân tích dữ lieu kho, Giải pháp kho tại Công ty chuyên về dịch vụ kho thường).
- Sử dụng tốt MS Word, MS Excel, MS Power Point
- Tiếng Anh tốt, giao tiếp, đọc tài liệu, soạn thảo, báo cáo bằng Tiếng Anh
- Có kỹ năng phục vụ khách hàng, kỹ năng giải quyết vấn đề

Quyền lợi được hưởng

- Professional, dynamic working environment
- Attractive benefit package
- 13th month salary
- Yearly bonus is up to business result.
- 24/7 health care insurance


- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Phúc lợi hấp dẫn
- Lương tháng 13
- Tiền thưởng hàng năm hấp dẫn tùy thuộc vào kết quả kinh doanh mỗi năm
- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe 24/7

LIÊN HỆ

Tên công ty: Công Ty TNHH OOCL Logistics (Việt Nam)

Người liên hệ: Chị Phượng

Điện thoại : Đăng nhập để xem số điện thoại

Trụ sở công ty: Tầng 13, Tòa nhà Saigon Trade Center, Số 37, Đường Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Vieclamnambo.vn" trên hồ sơ. Xin cảm ơn!

Bình luận:

VIỆC LÀM CÙNG TỈNH THÀNH

1 - 3 triệu
01-01-1970
Sài Gòn
Thỏa thuận
01-01-1970
Khu Chế Xuất Tân Thuận
Thỏa thuận
01-01-1970
Sài Gòn
Thỏa thuận
01-01-1970
Khu công nghiệp Tân Tạo
Thỏa thuận
01-01-1970
Sài Gòn
Thỏa thuận
01-01-1970
Khu Chế Xuất Tân Thuận