- Quản lý chung đội ngũ nhân viên phòng dịch vụ khách hàng trong việc thực hiện nội quy, quy định, quy trình, quy chế và trong việc thực hiện liệu trình điều trị cho khách hàng của công ty
- Quản lý việc theo dõi kết quả điều trị và tiếp nhận, xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
- Xây dựng hệ thông quy trình dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, triển khai quản lý và báo cáo kế hoạch công việc hằng ngày, tháng, quý, năm của phòng dịch vụ khách hàng cho ban giám đốc các vấn đề liên quan đến phát triển chất lượng dịch vụ
- Đào tạo và phát triển dịch vụ khách hàng cho công ty.
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

- Trình độ đại học trở lên chuyên ngành kinh tế hoặc các chuyên ngành khác liên quan.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong ngành làm đẹp, thẩm mỹ, mỹ phẩm, thời trang.
- Có khả năng nắm bắt tầm nhìn, tư duy chiến lược.
- Kỷ năng lập kế hoặch chiến lược, lập ngân sách.
- Sử dụng thành thạo (internet, email, web), sử dụng tốt các ứng dụng văn phòng như word, excel,...
- Giao tiếp tốt, năng động, nhiệt tình.

- Có tố chất sẽ được đào tạo kèm trong thời gian đầu
- Lương thưởng hấp dẫn lương cơ bản+hoa hồng.
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật BHXH.
- Các chế độ phúc lợi, thưởng lễ tết theo quy định Công ty.

-Một bộ hồ sơ hoản chỉnh.