Nơi làm việc: Hà Nội và Bắc Ninh.
1. Đảm bảo tuân thủ tất cả các chính sách và quy trình của đội ngũ IT.
2. Hỗ trợ đội ngũ IT kiểm tra, xác minh lỗi / sự cố với khách hàng.
3. Giám sát hệ thống để cải thiện tính ổn định của dịch vụ và trải nghiệm của người dùng.
4. Thực hiện và giám sát cơ sở hạ tầng và mạng để cải thiện sự ổn định của cơ sở hạ tầng.
5. Hỗ trợ người dùng trong việc cài đặt ứng dụng, phần cứng và giải quyết các sự cố Máy chủ / PC / Máy in / Máy quét / Email ...
6. Phản hồi và giải quyết các vấn đề về ứng dụng thông qua hệ thống Service Desk.
7. Phối hợp với đội ngũ IT để hoàn thành các nhiệm vụ được đưa ra.
8. Hỗ trợ đội ngũ IT, người dùng nội bộ, chuẩn đoán các vấn đề về CNTT trên hệ thống dịch vụ của khách hàng, nỗ lực giải quyết để cải thiện hiệu suất kỹ thuật.
9. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của trưởng bộ phận.

• Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Công nghệ thông tin.
• Tiếng Anh giao tiếp khá.
• Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành CNTT, Điện tử, Viễn thông.
• Có kinh nghiệm và kiến thức về quy trình phát triển phần mềm, kỹ năng hỗ trợ ứng dụng.
• Có kinh nghiệm và kiến thức về cơ sở dữ liệu / SQL. Máy chủ, mạng, phần cứng, MS Windows, MS Office.
• Có khả năng phân tích và giải quyết vấn đề.
• Có kiến thức về giải pháp chuỗi cung ứng và quy trình kinh doanh là một lợi thế.
• Có các chứng chỉ về CNTT, CCNA / MSCA là một lợi thế.
• Sẵn sàng làm việc ngoài giờ hoặc đi công tác.

- Mức lương cạnh tranh trên thị trường. 
- Được tham gia BHXH – BHYT – BHTN đầy đủ, theo quy định.
- Được thưởng lương tháng 13, thưởng nhân dịp lễ, tết, bảo hiểm chăm sóc sức khỏe 24h.